photo Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Maubeuge, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'automobile, un.e Réceptionnaire après-vente carrosserie à MAUBEUGE. Votre mission : - Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance - Analyser les besoins, proposer les prestations adaptées et planifier les interventions - Être le relais entre le client et l'atelier : clarté, écoute et suivi - Gérer le planning de charge atelier - Rédiger les ordres de réparation, établir les devis et expliquer les travaux effectués - Gérer les dossiers de garantie, les réclamations et les retours clients - Suivre la satisfaction client de A à Z Ce que nous offrons : - Un environnement de travail convivial - Formation continue - Rémunération attractive - Évolution de carrière Profil recherché : - Organisé, réactif et à l'aise aussi bien avec les clients qu'avec les équipes techniques - Soucieux de la satisfaction client - Aisance avec l'outil informatique (Une connaissance des logiciels DMS serait un plus) - Une expérience dans le secteur automobile ou en après-vente. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique[...]

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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Maubeuge, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur Automobile, un Réceptionnaire Après-Vente Carrosserie H/F En tant que véritable pilier de la relation client après-vente, vous assurez un accompagnement complet et de qualité. À ce titre, vous : Accueillez et conseillez les clients avec professionnalisme et sens du service. Identifiez leurs besoins et proposez les solutions les plus adaptées. Organisez et optimisez le planning des interventions de l'atelier. Assurez la coordination entre les clients et les équipes techniques. Établissez les devis, rédigez les ordres de réparation et détaillez les travaux réalisés. Gérez les dossiers de garantie, les réclamations et veillez à leur bonne résolution. Garantissez un suivi rigoureux de la satisfaction client. Pourquoi nous rejoindre ? Un cadre de travail agréable au sein d'une équipe impliquée et solidaire. Des formations régulières pour développer vos compétences et évoluer. Une rémunération motivante en lien avec votre expérience et vos performances. De véritables perspectives d'évolution professionnelle. Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et à l'aise aussi[...]

photo Poseur / Poseuse d'enseigne et d'adhésifs

Poseur / Poseuse d'enseigne et d'adhésifs

Emploi

Armentières, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons un Poseur d'Enseignes et de Signalétiques en CDI sur la Métropole Lilloise. Vos missions : Sous la responsabilité du Chef d'Atelier, vous préparez les élèments avant chantier et vous vous assurez de disposer de l'ensemble du matériel et outillage requis pour le chantier. Vous effectuez des opérations de dépose, montage et pose de tout type de signalétiques intérieures et extérieures, en aluminium, bois, métal, PVC, vinyles pour les enseignes de magasins/logos, caissons lumineux, vitrophanie, adhésifs, tapisserie, plaques professionnelles au sein de surfaces de vente (magasins) et/ou entreprises clientes. Vous aurez à effectuer des livraisons et installations chez des clients avec les véhicules utilitaires de la société. Votre profil : une expérience en menuiserie, électricité ou dans le domaine des travaux est un plus ; Vous êtes un bon bricoleur (H/F), rigoureux (respect des plans et consignes techniques) et organisé. Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en binôme. Vous aimez apprendre et surtout vous aimez réaliser un travail impeccable, soigné. Vous aimez trouver des solutions à tou en faisant appel à votre[...]

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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Automobile - Moto

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? VERBAERE recherche pour son site PEUGEOT LOMME : Un(e) réceptionnaire Après-Vente H/F. À ce titre, vous serez en lien direct du Responsable Après-Vente du site. vos missions seront les suivantes : Missions principales : Activités en relation avec l'organisation de la maintenance : - Organise et planifie les interventions, les garanties, - En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial, - Restitution du véhicule au client, - Gestion des réclamations sous la responsabilité du Responsable Après-Vente (dans le cadre de directives reçues), - Promotion des offres de service de l'entreprise. Activités relatives à la gestion de la commercialisation : - Procède à l'accueil de la clientèle, prend les rdv, - Rédige les ordres de réparation / de commandes de travaux, - Propose les forfaits / vente additionnelle de produits et services, - Procède à la facturation / encaissement, - Renseigne et met à jour la base de données clients /prospects, - Applique les procédures qualité, les procédures constructeurs[...]

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